工作日志可分为三个板块:
1.记录
好记性不如烂笔头,工作以后更是如此 。每天事务繁杂,有时候我们做过的事情会忘记,交给别人的材料如果不及时记录,过段时间如果出现问题,很难查找原因 。
记录当天做了哪些事情,以及转交了哪些材料,如果是非常重要的材料,也可以在记录的后面请接收人签字 。
2.思考
对当天工作的思考,比如哪些应该做但没做,原因是什么?当日的事项,哪些有困难或问题,需要待解决?这种思考可以让自己更清晰自己的工作内容,对之后的工作安排也会有帮助 。
3.复盘
最后一部分是复盘 。当天工作结束,用几分钟的时间,梳理自己工作中做的好的部分,是自己有了更好的方法,这种方法以后可以沿用,还是因为同事或领导的及时帮助,都需要让自己内心清晰 。
还有哪些部分做的不够好,出了什么纰漏,或者对问题的困难程度评估不够准确等等 。
这样的每日复盘不仅仅是经验的积累,是可以让自己在繁忙中依然保持清醒的有效方式 。
推荐使用康奈尔笔记,这个笔记就是三个部分,对于职场人来说,可以根据自己的需要来合理安排 。
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很多企业都会要求员工写工作日志,目的就是为了清楚地知道我们在工作中哪些方面出了错误,以及理解和掌控错误,我们应该能避免这些错误的,工作日志可以帮我们分析出错的原因,以便后期的改进 。记录工作日志,是避免「无能之错」的有效武器,我们应该好好用起来!
C2P工业云【任务】-【工时单】-【计划】我们每天都有用C2P工业云做工作日程安排的习惯,也有写工作日志的习惯,这两个习惯让我受益匪浅!
工业云支持自己的工作流程:任务管理、时间追踪,以及每周工时表 。ta可以帮助你制订当日的工作计划与工作目标,进行每日总结,帮助你清楚了解自己做了哪些事,未完成哪些事,以及未完成的原因 。通过自我反思,避免重复犯错
整理工作思路,重排优先级,有效安排时间!极大的提高工作效率 。
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在计划的日程下,给具体的任务分配时间 。全局纵览,清晰查看,轻松重排 。

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写工作日志的目标就是为了让领导对自己正在进行的工作有一个清晰的了解,相当于书面的工作报告,如何让领导对你的工作一目了然,方便指导和沟通交流,也是很多大型企业技术开发中心致力于解决的问题 。再者,就是对自己的工作进度有一定的了解,具有督促性和激励性 。
在鲁南制药集团就有一套自己开发的系统,智能化和数字化的结合,让不同岗位的工作都可适用此系统,比如新媒体部可在工作日志中挂链接,项目进程可直观的反映在办公室大屏幕中,从提交任务到审核,再到通过,一整套下来方便快捷 。任务完成中间如果有移交的需求也可以分派任务给另外的成员,保证任务有效交接 。

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不光是在工作中灵活运用此系统,而且在日常的活动、礼品派发、卫生监督、员工奖惩、上下班打卡、用车、会议预约等等都发挥出了一定的作用 。此系统正日趋完善和成熟,相信在资源管理和人员管理方面能发挥更大的作用 。
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先来了解一下工作日志的主要作用!根据它的作用来制定适合自己的内容!
“工作日志:是对当天工作的回顾 ,总结当天发生的问题,提出改善问题的对策,计划明天工作内容,并对当天的工作进行评价!简单点来说,就是日总结加计划!”
行业不同,工作日志的内容都不同,上述的说法只是一个大概的模版,具体细节可以根据自己公司行业的来制定,别人用的并不一定适合自己 。接下来,就拿我们部门的工作日志来举例说明:
1,工作总结我们是一家内衣连锁企业,在全国各地开设内衣专卖店,我们的店铺每天都会总结当天的销售额,目标达成率,客单价,付款方式,产品种类销售数量,个人业绩完成率等等,除了ERP系统的数据汇总,也要求门店自己进行总结,总结之后的报表每日上交,如图(数据我全部删除了):

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- 业绩目标:细分到了日,周,月,让员工知道本月,周,日完成了多少目标,还有多少没有达成,时刻清楚自己的目标;客单价:计算出当天销售的客单价,根据客单价来分析当地的消费水平及顾客消费能力;付款方式:根据顾客付款方式来汇总收入金额,与财务进行核帐,同时方便总部分析当前人们的主要付款方式;产品销售数量:统计每个品类的销售量,清楚知道那些类别当天销售情况(还有一份表格汇总每个类别的客单价,用于分析顾客能接受的价格阶段);个人销售完成率:让员工知道当天自己做了多少业绩,与个人总目标计算已经完成了多少,时刻提醒他们,驱动前进;库存量总结:现在店铺有多少库存,是否在要求范围内!控制库存;会员维护情况总结:当天计划加多少会员,实际加了多少,当天计划回访多少会员,实际回访了多少,用于维护老顾客的总结;

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- 当日的工作事项总结:店铺当天未达成目标的原因及对策,达成目标采用了哪些措施方法,顾客提出的建议,对自己今天工作是否满意的自我评价等 。
- 改善今日发现在问题,没有问题可以不写;明日需要完成那些工作事项,谁负责完成,完成的时间为多久!
这个实例可能不适合其它行业,所以,一个工作日志的模版并不是绝对的,根据自己的行业来制订适合自己的日志,才是最好的,案便仅供参考,希望对你有所帮助!
工作日志方面,我比较认同阿里的模式,之前专门写过一遍文章,关于如何写工作日志的 。基本内容如下:
WHY:为什么写?
这是要澄清的最重要的一点 。员工不会长时间干一件他们不知道为什么干的事情 。如果你是管理者,或者希冀成为管理者,那么首先要懂得,说why的能力非常重要,是管理力的重要体现 。同时,对于员工来说,写好日报是做好事前管理的有力抓手,也是一个人成长的开始,是一步一个台阶前行的过程 。每天通过总结经验、归纳思考、并制定出次日工作计划,在日清日毕的过程中得以不断提升 。
HOW:如何写?
一份日报看似简单,但是真正写好也未必容易 。起码需要四个方面的保障措施:
(1)角色保障,也就是要有日报的负责人,可以设置专人负责本部门员工的日报及时收集和数据汇总,进行过程中的及时跟进和管控 。
(2)制度保障,凡是一件事都要有要求有标准,只有这样才能知道对不对、合不合格,比如,回到前面的小案例,如果晚发了怎么办?写的不认真怎么办? 写的好的标准是什么,如何表扬等等 。
(3)激励保障,要及时回复、点评,对于做的好的要随时给予表扬、点赞,做的不好的要进行处罚,做到奖罚分明,强调正向激励,且有即时性 。
(4)结果保障,做任何工作都是为结果服务的,写日志是为了过程监控,最终是为了达成结果,要通过日志发现问题,解决问题,树立标杆 。要做到“一米宽一百米深,一把钢尺量到底” 。
WHAT:写什么?
我们知道了为什么去写,也知道了如何去写,那么到底该写些什么呢?在此,和大家分享具体的写法,主要包括如下内容:
【写工作日志,有哪些好方法】
(1)今天工作完成情况:包括今天完成的工作、今天未完成的工作;
(2)今天工作分析思考:包括完成的方法沉淀、未完成的原因分析;
(3)明天工作目标规划:包括明天的工作目标、明天的工作规划 。
下面是一封基础的日报内容,供参考:

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在这个基础上,可以根据具体行业、公司的特点进行调整或补充,时期更匹配经营的需要 。
最后,一定会有人问我,写好工作日报业绩或工作结果一定就好了吗?
答案当然是:不一定 。
也一定会有人质疑:有的员工业绩很好,难道还非要他写日报吗?
答案当时是:需要 。
作为员工,一定会有人说:我把工作做好、业绩达成不就行了?为何还要搞那么多虚的东西,增加我的工作负担呢?
答案是:不管你是否认同,坚持365天试试,也许你的收获会大到令自己大吃一惊 。
作为管理者,我想回到开始那句话:
团队的执行力就是管理者的执行力;员工的行为底线就是管理者的管理底线 。
不要把目光聚焦到一个短的时间点上,要看到一个更长的时间轴,可能是5年、10年,甚至更多 。你要相信:一切都有因果 。
原文链接:https://www.toutiao.com/i6804794195211977224/
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