哪一个管理者都不是天生就有管理经验的,所以不用怕,只要你肯学习,就能够拥有经验,就能够培养自己的管理能力 , 成为一名出色的管理者 。
学习很重要 。当你成为一名管理者的时候,最初的阶段难免如履薄冰、战战兢兢,其实完全没有必要 。和有经验的管理者学 , 和他们需求求教 , 把他们的管理经验学过来,用他山之石,来补自己的短板 。
当然,也要向书本学 。当前很多管理学书籍有很大的启迪作用,但是未必是放之四海而皆准的道理 。找几本正版的符合现在经济发展和企业管理形势的书籍,去其糟粕取其精华 , 用拿来主义的思维 , 学习里面的知识 。

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还有一点很重要 。心态不要飘了,要保持一颗平衡的心态,对下属有恻隐之心,对上级领导要不卑不亢 。更重要的是,要处事公平公正,一碗水端平是一种平衡之道,因为人们总是“不患寡而患不均” 。
结语:管理者不是天生的 , 世界上伟大的管理者很多都是从基层一步步走上领导岗位,从而实现职业生涯的飞跃的 。恭喜你,已经迈出了第一步 , 成为一名优秀的管理者指日可待 。
从你的问题来看,你首先有了一个想做好管理者的意愿,这是个良好的开始,谁也不是一下就成为一个好的管理者 。而且从问题判断你很可能是要做一名中层管理者 。
谈谈个人的看法 , 作为一个中层管理者,更多的起到一个承上启下的作用,将企业和最高领导的意图和政策正确的传达和贯彻下去 。同时中层领导自身也需要清楚企业的发展决策和精神,同时要将决策和意图转化成要实施的工作目标,并做好计划和分配,同时监督执行情况和结果 。这只是最简单的作用 。
那么落实到具体的日常当中,要做的有很多 。要做好也不容易,特别是不同的企业有不同的要求,那么简单说几点:
1.首先要树立好自己的形象 , 做好表率,如果要做一个好的管理者,那么首先得有一个良好的形象,做到言出必行 , 赏罚分明,有责任担当;并在平时维护好自己形象 。
2.业务能力要修炼好,不管是做技术管理还是销售管理 , 岗位必须的专业能力必须牢牢掌握,而且业务范围内的流程以及每个环节必须清楚,这样才有把握和统筹整个团队的整体目标 。
3.处理好同上层领导和手下员工的关系 。两头都不能忽视,上面是饭碗提供者,下面是能否端好的关键 。领会好领导的意图,做好工作的同时也要拉近和领导的关系 。手下员工也是不能忽略,了解好员工们的性格特点,把握好同他们的相处模式 , 工作严要求同时也要灵活应变,可以在生活上多关心,有时也可以关照下 。
4.培养担当能力和大局意识 。中层领导既是员工也是领导之一 , 除了正常的上传下达之外,也要有自己的担当,在权利范围内做出自己的决策,并勇于承担后果,不要害怕出现错误 , 因为不可能事无巨细的请示 。另外,要培养大局意识,站在更高的角度去看问题,从发展的角度看问题,更好的领会领导的意图 , 在需要表达意见时才能提出更好的建议 , 同时在汇报工作进展和结果的时候更好应对 。
5.做好授权,调动好员工的积极性 。中层领导也算是领导 , 也不可能事必亲躬,做好授权,让员工更有积极性,才能让工作更有效率 。
6.提高员工的团队意识和凝聚力 , 并形成以结果为导向的意识 。了解手下员工,发掘员工的潜力,做好激励和培训,提高员工完成任务的成就感 。树立团队的共同目标,增强集体荣誉感,调整好团队结构,建立好赏罚机制 。
7.不断学习的心态 。要适应现在不断变化的企业环境和面对的挑战 , 就需要有一个学习的心态 , 学习新的管理理念和新的技术等知识 。
以上这些只是管理者要做好的工作当中的几点,要做好一名管理者 , 不仅要运用好管理工具,也具备良好的管理素质,不是短短几段话可以说完 。希望我说的几点对你有所帮助 。

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管理从来不是照本宣科,管理从古至今都是一门综合学科 , 条条大路通罗马,,你让马云和马化腾总结管理经验一定是迥然不同的 , 但他们的企业做的很好,很大 。
市面上有无数牛逼的管理书籍 , 事实上大多管理的书籍确实都很有道理,但太框架化,可以选择一本去精度 , 但千万别看多,看多了你会发现自己完全不知道什么是管理,因为每本书说的路径不一样,但又都有道理 。但事实上除大型公司头部核心领导外需要这些书本内容 , 中小公司的中高层管理还是靠着自身的领悟和自我情商在进行管理 。
重要因素1:个人情商 + 管理情商
在这个社会,信息爆炸,智慧平等,比拼的就是个人的情商,而作为管理者,高情商是必备要素,最经典的管理学著作戴尔·卡耐基《人性的弱点》是讲人性和人际关系处理的 。
世界第一的人际关系大师戴尔·卡耐基曾经说过,在人的成功的诸多因素中,专业技能只点15%,人际关系技能占了85% 。
在职场 , 人际关系技能很重要,当你个人的情商较高,能够良好的处理各项人际关系,这本身就是很高的一项管理金额能
而管理情商,则在你个人情商基础上 , 稍微跳出个人角度,从公司、从团队角度思考 , 其实还是个人情商,但是在挂你岗位 , 你同时要切换两种视角思考问题
重要因素2:自我形成一种系统的管理思维
在这里我推荐一种管理思维——经营思维管理,以客户为最终导向的经营思维管理模式是当下我个人非常推崇 , 也是中国很多企业缺失的一种管理思维 。经营思维是迎合了当下经济变革以及消费者变革的最佳管理途径 。
那么什么是经营管理思维?通俗来讲就是全职能部门都是以经营结果、客户结果为导向 。管理就是管人,而经营思维就是推动全公司的职能部门向运营思维的改变 。举个栗子,在以前销售就是销售 , 和我人力行政有何关系?你公关部的活,我财务部不需要知道 , 也不需要参与,所有职能部门是分支化管理 。
再打比方讲,在企业中能以效能结果量化的一般来说只有销售部,而人力、行政、财务、企划等各部门的工作很难以效能量化去评价 。到底为公司的贡献值有多少?
而运营思维就想一条新的准则线,把公司的前端、中端、后端连接成一条线,一个服务准则,各部门的配合就减少了踢皮球,扯皮 。
职能部门从以前单一管控的角色,变成了服务、支持、配合的角色 。
这种管理模式最终产生的效果是,目标精准、压力分担 , 人人自驱 。
总而言之,经营思维是未来企业构建自身核心竞争力的基础,小公司靠管理,大公司靠文化,企业文化是什么? 其实就是无形中的一种思想准则,驱动全体员工一起为共同目标努力
重要因素3:自我形成一种系统的管理思维
作为一个新晋管理者,在自身未完善之前,先别急着立威,应该分步骤而行之,比如第一步是以身作则,奋斗在一线 。第二部是量化指标,量化奖惩,让管理公平公开化,与此同时在工作中逐步完善自我的管理理念,不到半年就会形成自己的管理风格
管理并不是单纯的管理别人和团队,而是从自身进行自我管理,提升自身的修养 , 可以参考我在麦肯锡的文章《论销售人员的自我管理》 。
如果你自己在工作中 , 生活中没有做到以身作则,身先士卒,就不好调动其他人积极性 。
一个好的领导者要具备以下几点:
刚正不阿的性格
待人宜宽的包容心
坚定不移的决心
深厚的行业资本
你可以从 , 生活的细节,工作的规划安排等一些细节中去打造个人的魅力,从而去影响别人 , 让别人对你产生依赖感 。
“不要等到成为了高手才上路,而应该走在成为高手的路上 。”这是我每当遇到困惑的时候,都会反复阅读和思索的一句话 。职业技能的学习是如此,职场中的管理更是如此 。我们不能等到具备了管理经验,再成为一名管理者;而应该在实践的过程中不断积累管理经验,最终使自己成为一名优秀的管理者 。面对没有管理经验,要想成为一个好的领导应该做到以下三点:建立信任、关注结果、兑现承诺 。
如果一个团队的领导者对待成员只有表扬没有批评,大家和和气气的度过每一天;这是否是一个好的领导者;如果一个团队的领导者,总是抱着不求有功但求无过的心态,带领着大家开展工作,这是否是一个好的领导 。我想大家的判断一定和我一样,以上两种领导都不是好的领导者,因为前者是和事佬型的领导者,后者是混日子型的领导者 。虽然他们表现不相同,但是他们的结果一定相同,那就是他们所在的团队很难取得任何业绩 。一个团队没有业绩,哪怕其他的做的再好都是零 。由此可以看出 , 一个好的领导者的重要评价标准,就是能否带领团队成员取得工作业绩,甚至是取得突破性的业绩 。
当我们确定业绩这个评价标准后,我们就找到了成为好的领导者的三个切入点:

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1、建立信任
俗话说 , 一个人可以走得很快,但不可能走得很远,只有一群人才能走得更远 。但很多时候,我们能找到一群人,却无法保证能够一起走到最后 。这中间的原因有很多,但是有一个最重要的原因就是彼此之间缺乏信任 。所以一个好的领导者,首先要做的事情就是与团队成员之间建立信任 。
【没有管理经验,怎样成为一个好的领导者】有人说,建立信任很简单 , 领导把任务交给员工去做,员工及时反馈任务的完成进度和结果,彼此之间就可以逐步的建立信任 。这种方式当然是在建立信任 , 但是我们需要的是在此基础上更深层次的信任-基于弱点的信任 。
基于弱点的信任,是帕特里克·兰西奥尼在团队建设中提出的思考和实践 , 强调的是彼此信任的团队成员能开诚布公,愿意把自己的失败、弱点甚至恐惧暴露在对方面前 。举个例子入 , 参加项目总结会,尤其是失败项目的总结会时 , 有两个现象一定会出现:一是分析失败原因时都会强调自己没有问题,都是其他同事/部门的问题所导致;另一个是一旦确定所有人都有责任时 , 大家都会抢先发言,检讨自己做的不好的地方 。其实与会的人都清楚,同时前面检讨的往往是点到为止,不会被批的那么惨 , 而后面的发言者则会遭到更多的批评 。这就是还没有做到基于弱点信任的表现 。当我们愿意把自己的缺点暴露给别人,并且不惧怕说“我错了”、“我犯了个错误”、“我需要帮助”甚至说“对不起 ”、“在这方面你比我强”时,那么团队之间就建立了基于弱点的信任 。
2、关注结果
在开项目总结会时,我们经常用本次项目没有取得预期结果来定基调 。这里虽然提到了结果,但是更多的是从最终的结果来判断和对比,而不是过程的结果,或者说我们往往容易忽视完成任务过程中的一些结果 。
比如说我们参加一个项目的竞标,最后因为对方的价格比我们更低 , 导致了我们竞标失败,那么从结果来看是不够理想的,但是在讨论方案内容、制作竞标方案、现场讲标等过程中是否有比以前做的更好的地方呢?如果有的话,这就是我们取得的过程中的结果 。作为项目负责人和管理者都应该关注到这一点 , 并将此提取出来,作为宝贵的经验将其传承下去 。从某种意义而言,一定是过程结果的积累带来最终结果的呈现,所以管理者需要对这两种结果都给予关注 。
3、给予承诺
为了更好的激发团队成员的斗志,管理者不仅需要亲力亲为的做出示范,而且需要给予承诺 。这个承诺就是团队达成某个结果之后能够获得的奖励,比如说在竞赛中获得第一二三名分别可以获得什么奖励 。
没有承诺不能体现出管理者的重视,没有承诺不能起到激励的作用,没有承诺不能形成一种氛围,所以管理者需要学会用承诺的方式来激励成员 。
从建立信任到关注结果到给予承诺,构成的是好领导者自我修炼的循环,管理经验的积累则是循环中的润滑剂,加速和促进循环的运行,这两者是相辅相成的有机结合 。
诚以待人,善以待人,虚心待人 。
这提问好!没有管理经验 , 你就不应该成为管理者 。道理不用多说 , 绝对是走捷径上位 。你让辛辛苦苦、脚踏实地的人做何感想?!
鄙人同样没有管理经验 , 还属于一个被管理者 。
那我就从被管理者的角度谈谈自己的感受吧 。
1.管理者首先应该明确划分自己下属的职责,做到责任明确 。当然,这并不代表下属,各顾各的,一个好的团队可以互帮互助,但是一定要有责任人 。
2.敢于放权给自己的下属,多给下属表现的机会 。从出谋划策到具体实施,由领导做好把关,可能刚开始会不尽如人意,但是只有这样,才能培养出得力干将 。
3.结果导向,数据思维 。不管是业务还是行政还是人事,每个岗位肯定都是可以找到具体指标来评价工作的,管理者应该制定一套各个岗位的考核评价体系并严格执行 。只有指标不行,但是没有指标一定不行,总不能光凭领导感觉就对个人工作作评价吧~
4.还有一点很重要,明确公司“信仰” , 这个有点虚,就跟阿里的“让天下没有难做的生意”一样,让员工除了挣钱,还有别的动力在~我相信每一个好的大公司都是有这样的宗旨在的
5.关注员工成长 。
6.以上是个人感触较深的,当然还有很多其他的也很重要 。比如如何做薪酬体系更能激发员工动力,如何高效会议,如何选拔优质人才,如何处理与员工矛盾等等,我建议可以专门学习管理方面的一些课程~
把员工当自己的亲人,盘他们 。
科技鸿蒙时代开启,妖风四起,一场血雨腥风即将展开 , 修炼多年的华为,经历鲜为人知的悲壮终于突破了元婴期,开启了一段波澜壮阔的历史 。一把普世神器,牵扯各方群雄逐鹿中原,掀起了滔天巨浪 。华为未雨绸缪,秘密修炼,暗藏玄机,一次惊天巨变,引出了一场逆天阴谋 , 一群绝代风骚,引发了一段爱恨情仇 。在这各路豪杰尽出,烽烟四起,巨浪滔天的时候,我们的故事从此拉开了序幕 。大浪淘沙 , 谁主沉浮,在这生死攸关的时刻,是战?是退?是爱?是恨?是分?是合?是大浪淘?。炕故嵌拦虑蟀埽渴钦坳辽常炕故且煌辰渴缌魅宋?,还看今朝!
不做恶!公平!
学习,学习,再学习,再实践,再实钱 。
引子:
这是一个好问题 。因为很多人都会面临很多第一次 。最典型的就是第一次做父母,面对一个鲜活的生命,想做一个好的爸爸妈妈,该怎么办 。想必,这之前谁都没有经验吧?现在很多关乎育儿经验和教育的书、自媒体、辅导班,都有他们的生存空间,市场需求真是不断被挖掘 , 但是这世界上真的没有可以照搬的育儿经验,没有可以复制的好爸爸好妈妈,大家眼睛里大都是别人家的孩子,别人家的奶爸奶妈 。
那么,没有管理经验的 , 怎么才能成为一个好的领导者?
首先 , 能提出这个问题的,对自己是有清晰认识和高要求的 。清晰认识,表现在知道自己没有管理经验;对自己有较高要求,就是想做一个好的领导者 。
其次 , 摸着石头过河 。自己没经验,但是大谈特谈管理经验的书籍和自媒体,到处都是 。自己可以根据自己工作领域和自己知识结构,向人学习 。先把自己管理工作中遇到的难题,细分出来 。注意,一定要细分,不要眉毛胡子一把抓,那是搞不赢的 。工作中抓主要方面,处理主要矛盾,抓大放小,先把局面稳住 , 不要一上来就事无巨细 。
再次,善于发现有能力的下属,分权驾驭 。自己稳住大局后,遴选得力的下属,把工作分摊担责 , 把责任,权利,利益捆绑在一起 。把人和事理清楚 。
最后 , 一定要学会每天反思,复盘工作目标,工作计划,实施过程,慢慢总结出适合自己的一套打法 。当你把部门工作如火如荼开展起来后,离好领导的标准,就不远了 。
不要怕 。给你舞台,你就算不会跳 , 也要学着跳 , 不要杵在原地,不敢动弹 。一开始,可能很不自然,但是当找到自己的节奏后 , 你会跳得很好!祝你早日修成正果 。
很简单
首先成为团队的勤务兵
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作为一个没有管理经验、刚提拔上来的新任管理人员,无论是管理技巧还是威信都不够 。同时,员工和管理者之间也有一个相互观望并不断试探的过程 。在这个过程中,你的表现直接关系着员工对你的印象和接纳度 , 影响到你管理的结果 。所以 , 你要先审视自己的团队是什么样的情况、团队里每一个员工的性格特征、你们团队的目标是什么,你们的团队让员工觉得最困惑或者团队最大的困难,全面了解团队的基础上,做到以下几点:
1、善于倾听 。没有管理经验的领导,威信也没有树立的领导,不要一上来就发号施令 , 说得越多,越容易暴露自己的斤两 。给员工表达的机会,在倾听员工对事件看法和表达方式的基础上 , 把握员工性格特征和对他的管理之道;
2、以身作则 。《论语·子路》里有一句:“其身正 , 不令而行;其身不正,虽令不从” 。也就是说,要管理别人,要要求别人做到,自己先做到 , 这是很有效的管理方式 。如果不具备这一点 , 有再丰富的管理经验、懂再多的管理理论、有再多的管理制度,都无济于事 , 因为“上行下效”;
3、“管理”,“管”和“理” 。中国人的心理,被别人“管”说明己不如人,不喜欢被人“管”;而“理”则是看得起,你不理他说明你看不起他 。所以,要善于发挥企业制度,用制度来“管”,领导者做好“理”的职责,经常“理”他,帮他理清做事头绪 , 理解他的情绪和状态 。有情的领导、无情的管理、绝情的制度,三管齐下 , 收效显著;
4、业绩才是硬道理,一切拿实力说话 。你既然上到管理岗位,必然要有“过人之处” 。即使你没有,员工也会以此要求你,“欲戴皇冠、必承其重” 。所以,新任管理者,要尽快出业绩 , 无论你是行政岗位的管理人员 , 还是营销岗位的管理人员 , 你必须拿出业绩、或者说解决一个团队没有解决好的问题,才是稳定岗位、收获人心的长久之计 , 别人才会心服口服 , 认可你的管理!
谢题主!做管理工作 , 绝大多数都是一步一步的走上来的(排除极个别非正常现象) 。‘新’手进入了管理层,面对手中大、小的权力 。首先必须要非常、非常的清楚!权力,不是用来‘威摄’别人的 , 它只是管理者平时工作的一个‘工具’ 。就象钳工手中的‘螺丝刀’,司机手上的‘方向盘’ 。放下‘身段’,调好心态 , 以身作则 。根据组织架构中的岗位职责 , ‘吃’透原则所在,不耻下问 。一步步的提升自己的综合管理能力(执行,凝聚 , 协调 , 考核,反馈及控制) 。万万不可刚刚‘上任’,其‘自尊’极度膨胀,利用手中的权力,不可一世(不单单是新人) 。管理工作 , 是管‘事’理‘人’!举例说明一下吧,员工迟到,‘迟到’是事,你必须要管,按制度办理 。但对‘当事’员工,则必须要以‘理’服人!万万不能开口就是,ⅩXX,你为什么迟到!总之一句话,面对权力这一‘怪兽’,心态决定了管理者的工作方法及工作能力 。

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