做销售三年了，想转做运营，从哪做起

放弃几年的职场经验进入新的行业在心态上需要先调整空杯心态从头开始，然后找到一个带路人带着目的去做事情这样就会成长很快心态是最重要的
做销售的不管是关系人脉还是社交能力，都要比运营好得多，不建议转运营。
看你要做哪方面运营了。运营是个岗位但是又有很多很细的分支，也就是市面上的如：产品运营、用户运营、内容运营、新媒体运营等很多。
第一点熟悉产品，连接产品与用户，使用户与产品的粘度更大更依赖的手段就叫运营。用户运营就是挖掘用户需求结合产品分析反馈提高用户活跃度或转化。
我之前是做课程顾问的也是销售，但是大学是计算机专业，纠结产品和运营岗很久最终选择了运营。首先做过销售的话沟通能力没啥问题，其次销售就是玩儿心，跟客户打心理战，所以对于用户也能把控，所以我就到了用户运营。
刚开始感觉跟客服似的打杂，但是运营人80%都是打杂，只有一部分善于思考和总结并把计划方案实施落地的人才是王者。
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销售和运营有很多相通的，但运营也分产品，技术，客户，看你自己更适合哪一块。
我自己本人就是十多年老销售，但近几年来自己做公司，就运营涉及到的更多。

如果要说推荐。现在有一个很好的社群运营官的职位，其实很适合销售做。因为是基于人的链接的，与前端产品相关，又与后端销售相连。
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从做售后服务开始，原因：
1.售后与销售有职场接口，易于适应
2.售后服务工作，除了面对用户，还需要与运营系统沟通，如产品质量改进、重大客诉项目处理协调、备件计划与运输、服务站运营管理
3.然后从售后转运营