反正确保你说出的话都是正面的,比如赞美、鼓励、欣赏 , 等等,而不要是抱怨、八卦、提建议什么的 。不要传坏话,听一听笑一笑就好,不表态,更不二次传播;不要提意见,默默做就好 , 提的多了领导真的会烦你 。
少说多做,低调一点 , 就没错了 。
很难,在于你所处位置、修养和察言观色能力 。
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职场中鼓励的话多讲,夸奖的话多讲,关心的话多讲 。
谣言不能讲,别人的是非不能讲 , 诋毁他人的话语不能讲,对某个领导有意见不能和别人讲,破坏组织团结的话不能讲 , 抢功劳的话不能明讲;
工资待遇话题少讲,发牢骚的话少讲,夸奖自己的话少讲,自己心中真实想法少讲,争强好胜的话少讲 。
先从职场的定义来理解:职场 , 可以从狭义和广义来理解 。狭义是指工作场所;广义是指与工作相关的环境、场所、人和事 , 还包括与工作、职业相关的社会活动,人际关系等 。
在职场中要注意职场政治和个人能力的培养,职场精英们个个有能力、懂政治 。个人能力表现为时间掌控能力、知识水平、现场问题解决能力 。职场政治能力表现为判断自身所处环境的能力 。
在职场发展,必须从个人能力和职场政治共同发展才能风生水起、如鱼得水 。
以上所述的什么话可以讲,什么话多讲,什么话不能讲,什么话少讲,这些都涵盖在职场政治之下 。
职场是物竞天择的竞技?。?也是协同合作的修炼地 。如何在竞技场取得最后的胜利,首先要从讲话技巧开始 。
以下是职场讲话18个技巧,仅供参考!
1、不要说“但是”,而要说“而且”;
你赞同某个观点,你不能这样说说:“这个想法很好,但是你必须...”而是应该这样说“我觉得这个建议很好,而且,如果我们在这里再稍微改动一下会更好” 。
2、不要说“老实话”;
有些小伙伴喜欢这样开头“老实说,我觉得...”虽然表达了你的诚意 , 但是为什么一定要强调一下呢?所以应该这样说“我觉得,我们应该...” 。
3、不要说“首先” , 而要说“已经”;
你要向领导汇报一项工作的进展时,说:“我必须得首先熟悉一下这项工作 。”这样的讲话态度会给人种很悲观的感觉 , 而绝不是乐观 。所以这时,你最好这样说:“是的,我已经相当熟悉这项工作了 。”
4、不要说“仅仅”;
如果是在大家提供解决策略时,你如此表示:“这仅仅是我的一个建议 。”请注意,这样说是绝对不可以的!因为这样来,你的想法、功劳包括你自己的价值都会大大贬值 。本来是很利于解决问题的一个主意,反而让同事们只感觉到你的自信心不够 。最好这样说:“这就是我的建议”,试着把仅仅去掉吧!
5、不要说“错” , 而要说“不对”;
一位同事不小心把客户的东西掉在了地上 , 造成物品有污渍沾染 , 且正在向客户道歉 。这时的你肯定知道,他犯了错误,惹恼了客户,于是你对他说:“这件事情是你的错,你必须承担责任 。”这样一来,只会引起对方的厌烦心理 。你的目的是调和双方的矛盾,避免发生争端 。所以,把你的否定态度表达得委婉些,实事求是地说明你的理由 。比如说:“你这样做的确是有不对的地万,你最好能够为此承担责任 。”
6、不要说“本来……”;
当你和你的谈话对象对某件事情各自持不同看法时 , 也许你以前的表达是:“我本来是持不同看法的 。”一个看似不起眼的小词 , 不但没有突出你的立?。炊媚忝挥辛肆⒊?。类似的表达方式“如确”和“严格来讲”等等,干脆直截了当地说:“对此我有不同看法 。”
7、不要说“几点左右”,而要说“几点整”;
当你在和一个重要的客户通电话时,你对他说:“我在这周周末左右再给您打一次电话 。”这就给人种印象 , 觉得你并不想立刻拍板,甚至是更糟糕的印象---别人会觉得你的工作态度并不可靠 。最好是说:“明天11点整我再打电话给您 。”
8、不要说“务必 …… ”,而要说“请您...... ”;
当所有工作伙伴的压力已经很大时 , 你又对大家说:“你们务必再设想下......”这样的口气恐怕很难带来高效率,反而会给别人压力,使他们产生逆反心理 。但如果反过来呢,谁会去拒绝一个友好而礼貌的请求呢,所以最好这样说:“请你设想下……”
9、以最婉约的方式传递坏消息说话技巧:我们似乎碰到一些状况…;
你刚刚才得知 , 一件非常重要的案子出了问题:如果立刻冲到上司的办公室报告这个坏消息,就算不管你的事,也只会让上司质疑你的处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂、把气出在你头上 。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本说话技巧,千万别慌慌张张,也别使用“问题”或“麻烦”这一类的字眼:要让上司觉得事情并非无法解决 , 而“我们”听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战 。
10、上司传唤时责无旁贷说话技巧:我马上处理;
冷静、迅速的做出这样的回答 , 会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反 , 犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快 。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
11、表现出团队精神说话技巧:××的主意真不错;
××想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快;与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光 。方法如下:趁著上司听得到的时刻说出本说话技巧 。在这个人人都想争著出头的社会里 , 一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待 。
12、说服同事帮忙说话技巧:这个报告没有你不行啦;
有件棘手的工作 , 你无法独力完成,非得找个人帮忙不可;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事 。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求 。不过 , 将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔 。
13、巧妙闪避你不知道的事说话技巧:让我再认真的想一想,三点以前给您答覆好吗;
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何作答 , 千万不可以说“不知道” 。本说话技巧不仅暂时为你解危 。也让上司认为你在这件事上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿 。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复 。
14、智退性骚扰说话技巧:这种话好像不大适合在办公室讲喔;
如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴 。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止 。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发 。
【在工作中什么话该说什么话不该说,或者什么话少说】15 、不着痕迹的减轻工作量说话技巧:我了解这件事根重要;我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序?
强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序,不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人 。
16、恰如其分的讨好说话技巧:我很想了解您对某件案子的看法…;
许多时候 , 你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面 。不过 , 这也是个让你能够赢得高层亲睐的绝佳时机 。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象 。此时 , 最恰当的莫过一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题 。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多 , 也会让他对你的求知上进之心刮目相看 。
17、承认疏失但不引起上司不满说话技巧:是我一时失察,不过好在…;
放错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法 。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉 , 诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承
却淡化你的过失,转移众人的焦点 。
18、面对批评要表现冷静说话技巧:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议 。
自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是件令人苦恼的事 。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道 , 你已接收到他传递的信息 。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重 , 让人知道你并非个刚愎自用、或是经不起挫折的人 。
通过借鉴以上的技巧,相信你一定能在事业上顺风顺水!

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工作中,不懂的事情就要多开口请教别人 , 自己懂得领域 , 别人向你请教时,要多说,说仔细!
工作中,不管自己懂的、不懂的,看别人在教的时候,不要随便插嘴,少说话!仔细听着!
工作中,做好自己的事 。同事的闲话少说 , 和工作无关的话少说 。
记?。貉远啾厥В龃涌诔觯?

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