这个问题我们在职场经常能碰到,特别是一项任务需要多人协作、配合才能完成的时候,我们就会思考这个问题 。我在多个单位就职过,从基层到更高层面的,也算有一定经验了,我就谈谈我自己的一些想法,希望能供您参考 。

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首先我们要摆正心态,要清醒认识到自己一个人的能力是有限的,你需要同事的配合和帮助 。这是团队精神,合作才能共赢 , 共赢是我们寻求合作的目的 。这时候就要放弃之前所有的成见 , 不要固执己见,不管过去你跟同事之间有怎样的不对头,都要放到一边 。接下来就是实操部分:
第一步 , 梳理工作任务清单 。把需要同事协作配合的具体事项列出来,对任务事项的要求、目的等做到心中有数 。
第二步 , 跟同事直接沟通,表明你需要他的协助 。当然要以诚恳的态度去沟通,特别是面对比你年长或资历更高的同事的时候,一定要放低姿态,毕竟我们需要他们的配合给他们分派任务,并不是讨好的事情 。沟通时,要从单位全局和团队整体利益角度去讲 , 说明这项工作的重要性以及同事在这项工作中所占据的重要性,提高他的自我认同感,避免让同事出现抵触心理 。

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第三步 , 与同事对接具体项目 。根据之前明确的任务事项清单,进行任务分派,与同事进行对接 , 解释好各项任务的意图和要求,让同事很清楚知道自己要干什么、要达到怎么样的效果 。具体落实过程中,要经常性沟通,做好跟进和进度记录,及时帮忙解决遇到的问题和困难,掌握好主动权,确保任务按你的计划及时完成 。

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第四步,做好总结 , 对同事的协助表示感谢 。没有谁天经地义就是来帮助我们的,在职场里更是如此 。所以我们要对帮助过、配合过我们的 , 一定要表示出善意,至于什么形式去感谢,自己根据实际情况来,但谢意要表达清楚、表达到位 。这也是为了以后继续争取他们的支持和帮助所做的情感输出,诚意的表达 。
另外,再提两点意见:

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1.平时主动有为,多关心、帮助同事 。职场上的那些成功人士都有一个明显的、共同的特点,就是主动有为,不怕事,愿意帮助别人解决问题,其实这也是为单位贡献自己的力量,锻炼自己、提升自己的机会 。小到为同事行个方便,只要你能帮上的 , 尽力而为 , 不要善小而不为 。同事间互帮互助 , 既能增强团队意识和凝聚力,也能让彼此学到很多的技能,积累很多的经验 。其实道理很简单,就是我们平时会不会去做的问题 。但很肯定的是 , 你想在职场上获得成功,就必须具备善于助人的素质 。

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2.与同事建立良性的、持续的信任关系 。在某些时候,相信一个人并且给予对方一个机会,就是最大的配合 。这是相互的 。你信任你的同事才会把任务分派给他,同样,他愿意帮你、愿意同你一起协作,也是基于对你的信任,不会中间给你使绊子、掉链子 。那培养信任,是从相互尊重、相互支持、相互认可开始的,别因骄傲自大而伤害同事,让对方觉得你不仅是容易相处的同事,还是可信任的朋友 。
以上是我的浅见,不当之处 , 还请批评指正!写了那么多,希望能对大家在职场上有参考价值 。如有需要,请继续关注@小黑屋创想工作室 ,我是James Tang , 愿意与您分享职场经验 。
既然是领导安排 , 你是不是有权利设立一个项目组呢?相信你领导肯定百分之百支持你,况且还会赞扬你的行动力及做事方法,如果项目成功你将会得到晋升的机会且你成功的项目将会成为公司的标杆作为宣赞的案例 。
成立项目组是每个公司针对项目需要部门成员或跨部门成员共同来完成的必要措施,这就好像一个简单的部门,而这个部门的主要任务就是来完成项目的,项目组内部架构就得以一个部门的架构来组建,得有项目组负责人,你是领导安排的第一人?。?就得是此项目的负责人,你得拟定相关组员及组员应担当的职责及各项目成员的任务要求及时间节点,为了方便你的工作更好的开展和更有效的执行力,把你的领导拉进项目组担当顾问一职,这更有效地树立了你的权威,更在你领导面前表现出你懂做人做事 。
所以领导安排的工作又需要人员配合时,这就是你发现你的才能 , 展现你的管理能力的时候 , 有时的机会就是稍纵即逝 , 全力以赴想方设法去做好它 。
首先感谢悟空邀请
这个问题的解决呢,其实无非就是简单来说,八个字——以情动之,以利诱之
有一个前提 , 首先要看你是一个什么性格的人 , 以及看你身处在什么位置 。
因为人与人都贵在交心和真诚,因此,一开始就把事情的重要性和大家做一个说明,告诉每个人,这是一件需要我们共同去完成的事情 。
然后呢,要塑造价值 , 告诉大家做这个事情可以对大家起到什么帮助和作用,对大家有什么好处,可以让大家从中收获和学习获得什么 。
最后可以用请喝奶茶或者是请吃水果零食的方式先打动大家,然后再承诺,如果能够完成这个任务,请大家一起去吃个饭,因为你要知道花一定的钱才可以换的最好的效果 。相反 , 如果一毛不拔的人 , 可能要花大量的时间精力物力浪费在不必要的事情方面 。
做到刚才试的那几个步骤之后,有个事情已经确定了——你已经是这个事情的领导者 , 所以一定要在开始之前说好规则怎么做 , 怎么安排计划好时间节点,具体的责任落实到每一个人,同时告诉大家团队协作的重要性 。同时,自己一定要起到带头的作用,律己才足以服人 。
BY翰沣教育李卓坤
功在平时,切忌临时抱佛脚
去年8月,公司成立了一个临时项目组,由5个部门选派相关负责人参加,我们部门一个项目主管被指派为项目负责人 。
但是项目进展非常不顺,这位主管总是到领导处抱怨,这个不配合那个不配合,导致整个项目进度严重滞后 。
后来公司领导居然临时换将,让我来承担项目负责人,正好项目组中其他几个负责人平时来往都挺多,在大家齐心协力下,居然进展很顺利 。
后来聊起时他们都说到 , 那个谁(之前的主管)平日里就趾高气扬,感觉谁都欠他钱一样,有什么了不起 。
至此我才了解,不是项目难度大,而是其他人对他人品的不认可,配合度自然降低 。反倒像我这样的,平日里关系就处的不错,自然就不会存在不配合的情况 。
如何让团队成员更配合完成工作
不是每个人都能在平时就把各个部门之间关系经营的这么好,更多时候都会是之前本就不熟悉的同事被临时安排在一起 , 共同完成项目 。
面对不同部门同事,如何才能让大家齐心协力,共同配合完成工作呢?以下几点可以借鉴 。
1、让所有人都有参与感
首先需要让大家明白,这不是某一个人的事情,而是大家所有人的事情,每个人都是其中的一份子,都将起到重要作用 , 每个人都可能决定事情最后的结果 。
只有大家都参与进来,才会明白和意识到自己的责任 。
2、让所有人都有荣誉感
既然大家一起共同参与一个项目,那所有人都必须荣辱与共 。项目完成的好 , 功劳是大家的,完成的不好 , 耻辱感也是大家的 。
3、成为利益共同体
尤其是针对有利益关系的项目,在项目开始之前就应该让大家知道,如果顺利完成将会获得什么样的实质性利益 , 而这样的利益只有在所有人的共同努力下才可能完成 。当大家有了共同的利益,才能心往一处想,劲往一处使 。
把需要人员名单拟出来,让领导授权行政给相关人员发一份通告配合工作在组织一个小组会议说明,并安排具体工作
首先 , 领导给你安排这个项目 , 他也是希望你能牵头协调大家一起把事情做好,一般情况下,他认为你应该有一定的协调能力 。
对于你来说,如何让同事愿意配合你完成工作呢?我认为以下几点你需要考虑:
一、分析这个项目,有哪些任务和里程碑 。
你就是这个项目的项目经理,你要主动承担项目经理的责任,不管是不是正式的,这个事情需要你来驱动 。你必须将项目的任务分清,如果存在前后关系的,也需要列清楚 。每个任务什么时候完成 , 需要什么样的角色参与,完成的标准是什么,等等 。
二、根据任务的具体情况,安排合适的角色,给出恰当的理由 。
一个项目中需要各种角度,比如:财务、运营、采购等,哪些事情是财务去做,哪些事情是采购做 , 哪些事情运营做等 , 你要先有明确安排 。这中间不明白的可以和他们先沟通 。
三、和同事们沟通,选定合适的人,开个项目启动会
项目启动会是个形式 , 可以是正式的,也可以是非正式的 。主要是通知相关人员,这个项目需要开始做了 。同事手头也有可能有其它的工作,这是你需要和他们沟通,分配给他们的事情能否按时完成,如果有问题,可以在会上进行调整 。要是有些对项目完成有影响的点,需要确定合适的解决方案 。
注:这个参与项目的名单及各自承担的工作 , 要和老板汇报,并发一份给老板 。主要是大家都有参与,都有功劳呀 。
四、项目中进行过程管理
由于你自己是牵头人,所以整个进程你也需要主动跟踪管理,和每个参与这个项目的同事积极沟通,协调处理过程中的一些问题 。
【领导给我安排了需要大家共同协作才能完成的项目时,如何让同事愿意配合我完成工作】总体来说,你要把事情安排的合情合理,井井有条的 。有任务、有计划、有责任人、有检查点,积极和同事之间进行沟通,有问题主动协调解决和处理 , 和老板汇报同事们的积极参与 。
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【周周回答】要让同事愿意配合你的工作 , 需要做到:获得制度保障,开展结构化决策 , 以及加强沟通反馈三点 。

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一、争取领导支持 , 获得制度保障同事为什么不愿意配合你完成工作?因为领导是把工作安排给了你,而没有安排给其他人 。你能不能完成,完成的好坏,怎么完成,都跟其他人无关,这时候要想请别人配合,就只能靠情份 。
但职场中,只靠打感情牌是行不通的,还需要有制度保障 。因此 , 你需要去争取领导的支持,请他召集所有与这个项目相关的同事 , 开一次项目沟通会 。在会上明确以下几点:
A.任务是什么,以及任务的重要性 。
B.就该任务成立一个项目小组 。
C.任命由你担任小组的负责人,其他参会人员进行配合 。
D.完成时限和标准 。
这样做,并不是为了让自己获得某种权利 , 而是让同事们认识到,这是大家共同的任务 , 只不过是由你来牵头负责 , 让你后续的协调工作“名正言顺” 。

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二、结构化决策,避免“责任病毒”有了制度保障,也不能确保同事们就能听从你的安排,认认真真把活儿干了 。
在主导价值观下,合作会变得很困难,合作意味着把自己的责任交给别人 , 就有可能带来失控,意味着我们在沟通中很难保持只赢不输,意味着要深入沟通就有可能带来尴尬 , 甚至不能保持理智 。——《责任病毒》
对失败的恐惧,会使大家陷入承担过多责任和逃避责任的恶性循环,这就是“责任病毒” 。
“责任病毒”在协同工作中的具体表现就是:
表现一:不服从安排 , 质疑决策的合理性 。
表现二:找借口推卸工作 。
表现三:出问题了推诿扯皮 。
表现四:团队成员间互不信任 。
表现五:负责人自己承担过多的责任 。
以上这些问题,大多是因为在项目决策初期,大家都没有参与讨论,或是对最终的决策持怀疑态度 。
要克服这些阻碍团队协作的困难,你需要组织一次协调会,运用结构化决策流程 , 来调动全员的积极性,共同拆解任务目标,使大家获得参与感,从而更加配合项目的开展 。

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第一步:形成选择针对你们的任务,提出至少两个相互独立的,或许能够解决问题的想法 。让大家有选择,而不是围绕一个自己根本不认可的想法展开讨论 。
第二步:头脑风暴,找出可能的想法通过头脑风暴,将各种有可能解决问题的想法都包含进来 , 形成一个扩展列表 。
这一步的关键在于,不要评判想法的对错或可行性 。作为会议的主持人,你应该对每一个想法都表示欢迎和赞赏,要营造一种任何想法都可以说出来,而不用害怕尴尬的氛围,以此打破大家不愿表达的态度 。
第三步:规定条件针对每个想法,列出在哪些条件下才能实现 。这是一个“反向工程”,即假设想法是可行的 , 然后据此推到出哪些条件是必备的 。这一步,仍然不讨论条件的可行性,只讨论需要的条件有哪些 。这样可以使大家看到,自己的想法被公平对待,自己的想法没有白白浪费 。
第四步:确定决策障碍列出大家觉得难以实现的条件 。在这一步,终于可以开始讨论可行性 。大概率上,大家会对很多条件的可行性达成一致,但要特别注意对条件能否满足持怀疑态度的成员 , 如果他的怀疑不能得到讨论和化解,他将会成为项目执行中的最大阻碍 。
第五步:设计有效测试对每个关键障碍,设计一个有效测试 。让团队中持有怀疑态度的成员来设计测试 , 测试的目的,是让整个团队对条件达成一致,从而自动放弃那些难以达成的想法 。
第六步:分析并作出决策对照关键条件回顾分析测试,并做出有根据的决策 。经过测试,大家对每个想法背后的逻辑有了共同的理解,对条件的可行性达成了一致,最终选择哪一想法 , 如何开展 , 都是大家共同决策的结果 。
通过开会讨论的方式,完成以上结构化决策流程,有助于调动团队成员的参与性 , 达成一致目标,明确各自任务分工,从而避免责任病毒的发生 。

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三、良好的沟通技巧完成任务分工后 , 要推动项目进展,还少不了及时的沟通和反馈 。这其中的关键在于沟通的“度”,既不能让人觉得你在催工,又不能显得过分卑微 。
虽然你是项目牵头人,但与其他同事仍然是平级关系,本质上,还是你在求人 。所以 , 沟通中要特别注意对同事的尊重和赞赏,主动提供有价值的信息 , 积极倾听和反?。盟墓低ǚ绞?,来寻求支持和配合 。
- 真诚沟通,及时赞美
可是使用“问-答-赞”的沟通方式 。当你提出一个问题 , 对方给你回应之后,一定要针对对方回应的内容夸赞一下 , 再开启下一个问题 。每一次赞美,都可以拉近你和对方的关系 。
- 主动提供有价值的信息
比如可以为他争取到某某资源 , 与他相关的事项完成进度,对他有用的最新信息或政策等,主动提供,对方才能感受到你的诚意,也更愿意配合你的工作 。
- 倾听和反馈
在倾听时,要放下自己固有的想法和预设的答案,表现出好奇心和同理心,根据对方的意见和想法做出反馈 。当对方有表达意愿时,可以用“然后呢”、“还有吗”、“能举个例子吗”这类引导型的话术,把对方的话题继续扩大,而不是把话题转移到自己身上 。
- 用双赢思维去沟通

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总结:团队协作 , 是我们在工作中经常都会遇到的问题,不论是团队内部的协作,还是跨部门、甚至跨单位的外部协作,本质都是通过沟通协调 , 促使大家完成任务目标 。这其中,团队的建立需要有制度保障,任务分解可以使用结构化决策流程 , 提高大家的参与感,避免事后推诿扯皮 。同时,也要注意沟通的方式方法 , 才能达成协作目标 。
换角度思考一下,不要问同事如何配合你的工作,做这些你能给同事带来什么?是他们想要的吗?
如果你是他们领导,能给他们带来绩效分值,带来加薪,带来奖金 。所以他们可以听从领导安排;
如果你不是直接领导,你要清楚你能提供给他们资源中,有哪些是甲想要的,有哪些是乙的兴趣 。基于你手里的资源 , 依据他们的所求,合理分配资源 。
总之投其所好,职场也是交易,但交易的不但但是加薪和奖金 。
去了解你同事很重要 。
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