这个问题绝对很多企业老板或管理者的困扰 。从小方面讲 , 是采取什么手段来管理甚至解决这样的员工 。从大方面讲,是企业如何将人性化管理和制度化管理相结合,以发挥有效管理作用的论题 。
我认为,应从大方面入手 , 形成一套科学有效管理思路和制度,能解决个别这样消极怠工的员工之余,也能逐步形成管理良好态势,不再困扰于解决个别员工的个别问题上 。
首先应从人性化管理角度出发,了解员工经常迟到和工作表现不佳的原由,帮助其解决力所能及的问题 。是客观还是主观原因?对原因进行分析以确认是否能使其改变?公司管理者可以适当对该员工提出建议并同时分析利弊(适当提示明确公司制度要求或对薪资影响等) 。如每天需要送小孩上学所以迟到的?是否可以建议该员工协调家人送小孩上学?如员工因为岗位技能欠缺,能否提供相应的培训或安排其他有技能员工实行“师傅带徒弟”的方式?从员工角度出发,像朋友般提出建议,相信大部分员工能体会到公司的关心和人性化 。
人性化管理无法改变员工经常迟到和工作表现不佳的,则应从制度化管理角度出发 。制定并有效施行相应的考勤制度、KPI制度、培训制度或激励制度等 。制度化管理往往伴随着法律震慑,如确实有些员工违反制度 , 可通过合法手段予以调岗或解雇 。
遇到需解决的具体员工问题,建议人性化管理在先,制度化管理在后 。当然,正常的公司管理需要同时具备人性化管理和制度化管理,并常态化施行,才不失为一个有效管理的公司 。
【对于经常迟到,而且平时工作也表现不佳的员工应该怎么办】希望以上建议对您有所帮助 。
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