如果银行多收了储户的钱怎么办

这个问题不光是你担心的问题,应该也是银行担心的问题,钱多了银行不可能自己得 , 必须还给客户,要不长款不好办 。
这在我做柜台的时候碰到过这种情况 。
当时发现之后 , 已经接近下班时间,急忙致电客户,告诉他多收的钱 , 是否方便来拿走,还好当时客户比较好,说6点多在来拿 , 当时等到6点半,把钱给了客户,不然都影响下班结账啦 。
一般这种情况,银行发现后会主动找客户退换的 , 毕竟银行制度都很明确,多收客户的钱对银行来说又发不了财 , 工作人员又不能自己拿着,那么多摄像头对着你 , 就是多收在多钱,我想也没人会拿客户的钱,因为系统到最后结账会发现金额不对的 , 结不了帐的 。
所以大可不必担心,该是你的就是你的 。


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你是说收费收多了?还是存现金时误多收了?如果你按该银行公示的收费标准确定多收了你费用,可以凭收费凭证等找银行退回多收款项;如存现多交了,银行的工作人员非机器,而且在柜员高强度工作中 , 有时也会出错 , 但每天柜员会至少两次交叉轧账清点库存 , 若发现长短款会回忆查找 , 甚至调阅监控,提取点钞机数据等,如找到原会通知客户,若无任何联系方式或当日未解决 , 则会进行长短款挂账处理 。(其实这个问题存在的可能性都不是很大 , 一般是柜员反应误造成短款的)

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银行每天都要扎帐,如果多收了储户的钱,很明显会出现现金长款 。如果不是在客户没离开的时候就发现的话 , 会进行长款挂账 , 我就会通过多种手段 , 查询长款的原因 。比如说查看录像,每笔业务进行核对,并与客户进行核实等 , 如果处理不完,这个钱会一直挂在长款上,当然一般来说这种问题,很快就能够找到原因并联系到储户退还 。目前的银行的高科技手段实在是太多了,监控全是高清的

【如果银行多收了储户的钱怎么办】银行多收钱,如果你去找,会给更正的,去年有一次 , 我去工行存钱,存了活期五万,一看怎么是五仟 , 我去找当即就改好了,一个银行有监控,再是每天还要结帐,多出来自已也不能拿 。